probleme de deactivation

Sécurité et insécurité. Virus, Trojans, Spywares, Failles etc. …

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Assiste.com a suspendu l'assistance à la décontamination après presque 15 ans sur l'ancien forum puis celui-ci. Voir :

Procédure de décontamination 1 - Anti-malware
Décontamination anti-malwares

Procédure de décontamination 2 - Anti-malware et antivirus (La Manip)
La Manip - Procédure standard de décontamination

Entretien périodique d'un PC sous Windows
Entretien périodique d'un PC sous Windows

Protection des navigateurs, de la navigation et de la vie privée
Protéger le navigateur, la navigation et la vie privée

probleme de deactivation

Messagede thor » 10 Déc 2005, 11:18

Bonjour j'ai un probleme de deactivation (des regs) sur mon Firewall et antivirus (norton) detecté par spybot
ici :
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\securityCenter\antivirusdisablenotify=dword:1
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\securityCenter\firewalldisablenotify=dword:1

j'ai passé tout un lots de antitrojan, anitispy, antivirus en ligne, ) j'ai suivi votre procedure avant de passé hijackthis ) dont voici le resultat ci desous

malgré cela je retrouve après extinstion du pc mes regs modifiée !! le seul "truc" que je peux voir c'est lors de la fermeture de XP le pavé (très furtif ) "terminer maintenant" alors que tout est fermé!!!

Merci de pouvoir m'aider.


Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 10:59:49, on 10/12/2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Program Files\Executive Software\Diskeeper\DkService.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Program Files\Icons\Seticon.exe
e:\ProShowGold\ScsiAccess.exe
C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Logitech\SetPoint\KEM.exe
C:\WINDOWS\system32\Wtablet\TabUserW.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\Tablet.exe
C:\Program Files\Logitech\SetPoint\KHALMNPR.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
D:\firefox\firefox.exe
D:\hijackthis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.nordahldesign.info/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = localhost
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: (no name) - {01E69986-A054-4C52-ABE8-EF63DF1C5211} - (no file)
N3 - Netscape 7: user_pref("browser.startup.homepage", "http://www.netscape.fr"); (C:\Documents and Settings\Thorgahl\Application Data\Mozilla\Profiles\default\y6dlw138.slt\prefs.js)
N3 - Netscape 7: user_pref("browser.search.defaultengine", "engine://e%3A%5CNetscape%5Csearchplugins%5CNetscape_France.src"); (C:\Documents and Settings\Thorgahl\Application Data\Mozilla\Profiles\default\y6dlw138.slt\prefs.js)
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - E:\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: Web assistant - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O2 - BHO: AcroIEToolbarHelper Class - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O2 - BHO: FlashFXP Helper for Internet Explorer - {E5A1691B-D188-4419-AD02-90002030B8EE} - e:\FlashFXP\IEFlash.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Web assistant - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {01E69986-A054-4C52-ABE8-EF63DF1C5211} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [PMXInit] C:\WINDOWS\System32\pmxinit.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [URLLSTCK.exe] C:\Program Files\Norton Internet Security Professional\UrlLstCk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [SetIcon] C:\Program Files\Icons\Seticon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [EM_EXEC] C:\PROGRA~1\Logitech\MOUSEW~1\SYSTEM\EM_EXEC.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [Logitech Hardware Abstraction Layer] KHALMNPR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin\jusched.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Logitech Desktop Messenger] C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Users\Thorgahl\NewVersion\setup-8876480.exe -ReportOnly
O4 - HKCU\..\Run: [LDM] \Program\
O4 - Global Startup: Adobe Acrobat Speed Launcher.lnk = ?
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger Agent.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LDMConf.exe
O4 - Global Startup: Logitech SetPoint.lnk = C:\Program Files\Logitech\SetPoint\KEM.exe
O4 - Global Startup: TabUserW.exe.lnk = C:\WINDOWS\system32\Wtablet\TabUserW.exe
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O8 - Extra context menu item: Convert link target to Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convert link target to existing PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convert selected links to Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Convert selected links to existing PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Convert selection to Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convert selection to existing PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convert to Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convert to existing PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupda ... 1201452304
O18 - Protocol: bw+0 - {C3ECE445-285D-4D9E-9510-6B9429405407} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Diskeeper - Executive Software International, Inc. - C:\Program Files\Executive Software\Diskeeper\DkService.exe
O23 - Service: MySQL41 - Unknown owner - C:\Program.exe (file missing)
O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: ScsiAccess - Unknown owner - e:\ProShowGold\ScsiAccess.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
O23 - Service: TabletService - Wacom Technology, Corp. - C:\WINDOWS\System32\Tablet.exe
thor
 
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Messagede nickW » 10 Déc 2005, 13:31

Bonjour,

1/ Spybot-S&D
Question maintes fois posée:
http://assiste.forum.free.fr/viewtopic.php?t=9532
http://assiste.forum.free.fr/viewtopic.php?t=9362
http://assiste.forum.free.fr/viewtopic.php?t=8424
http://assiste.forum.free.fr/viewtopic.php?t=8311
http://newpages.safer-networking.org/fr/faq/46.html

2/ Log HijackThis
*- Rien de "méchant".
*- deux lignes à supprimer:
R3 - URLSearchHook: (no name) - {01E69986-A054-4C52-ABE8-EF63DF1C5211} - (no file)--->Trace de l'adware CramToolbar
O3 - Toolbar: (no name) - {01E69986-A054-4C52-ABE8-EF63DF1C5211} - (no file)--->Trace de l'adware CramToolbar
*- Il est possible d'alléger la procédure de démarrage et de libérer quelques ressources système.
Certains programmes sont considérés comme "inutiles au démarrage": ils sont lancés systématiquement à chaque démarrage du système (même si l'on ne s'en sert pas), ils restent actifs et utilisent des ressources du système.
Il est indispensable de consulter la liste des startups (programmes lancés au démarrage) d'après Pacman (Paul Collins) pour prendre sa décision (les garder au démarrage ou non). Voir ICI.
Note:
En ce moment, seule la version téléchargeable est à jour.
Clic droit sur le lien: http://assiste.files.free.fr/h/Startups-vf.chm
Enregistrer le fichier, puis double clic dessus pour l'ouvrir.

Sont dans ce cas:
O4 - HKLM\..\Run: [SetIcon] C:\Program Files\Icons\Seticon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin\jusched.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Logitech Desktop Messenger] C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Users\Thorgahl\NewVersion\setup-8876480.exe -ReportOnly
O4 - HKCU\..\Run: [LDM] \Program\
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe--->lui préférer Adobe Reader SpeedUp 1.33
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger Agent.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LDMConf.exe

Si tu as besoin d'une procédure de nettoyage détaillée, n'hésite pas à me la demander.

Salut,
nickW - Image
30/07/2012: Plus de désinfection de PC jusqu'à nouvel ordre.
Pas de demande d'analyse de log en MP (Message Privé)
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Messagede nickW » 10 Déc 2005, 13:44

Re-

Remords ...voici la procédure détaillée :wink: .

Au vu de la longueur de la procédure, je te conseille de l'imprimer, ou d'en sélectionner toutes les lignes et de copier cette sélection dans un fichier texte sur ton PC (Note: tu n'auras pas accès à Internet à partir de l'étape 7).
Il faut exécuter toutes les étapes, dans l'ordre exact indiqué ci-dessous.
Si un élément te paraît obscur, demande des explications avant de commencer la désinfection.


Note: Ces manips doivent être effectuées en ayant ouvert une session avec les droits "Administrateur".

Étape 1: Affichage tous fichiers
Vérifier que ta machine affiche bien tous les fichiers
http://assiste.com.free.fr/p/comment/vo ... caches.php


Étape 2: Réglage antivirus
Régler l'antivirus au maximum (scan de la mémoire, des zones d'amorce, de tous les fichiers, des archives).
http://assiste.com.free.fr/p/comment/an ... aximum.php
Norton: http://assiste.com.free.fr/p/internet_u ... ivirus.php


Étape 3: Ccleaner
Télécharger et installer Ccleaner dans un dossier spécifique, par exemple C:\Program Files\ccleaner
http://www.ccleaner.com/ccdownload.asp

Lancer le programme.
Si nécessaire, aller dans Options et choisir le langage: Français.
*- Dans l'onglet Nettoyeur-Windows, cocher:
Internet Explorer: Fichiers Internet Temporaires, Cookies
Système: Vider la Poubelle, Fichiers Temporaires, Presse-papiers, Vieilles données du Preftech
*- Dans l'onglet Options-Avancé, décocher:
Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures
*- Dans l'onglet Nettoyeur-Applications, cocher:
Internet: Sun Java

Cliquer sur Analyse
Dans l'onglet Options-Cookies, faire passer dans le panneau de droite les cookies que tu veux absolument conserver.
Puis dans l'onglet Nettoyeur, cliquer sur Lancer le nettoyage.


Étape 4: ewido security suite
Télécharger la version d'essai de ewido security suite depuis http://www.ewido.net/en/download/
L'installer. Important: Pendant l'installation, sur la page "Additional Options" décocher les deux options "Install background guard" et "Install scan via context menu".
Lancer ewido security suite. Cliquer sur mise à jour (après avoir saisi les paramètres du proxy si nécessaire).
Attendre la fin de cette mise à jour puis fermer le programme.


Étape 5: inutiles au démarrage
A l'aide de la liste de Pacman (version téléchargeable):
Clic droit sur le lien: http://assiste.files.free.fr/h/Startups-vf.chm
Enregistrer le fichier, puis double clic dessus pour l'ouvrir.

déterminer parmi les lignes ci-dessous celles que tu veux absolument conserver et celles que tu veux supprimer:
O4 - HKLM\..\Run: [SetIcon] C:\Program Files\Icons\Seticon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin\jusched.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Logitech Desktop Messenger] C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Users\Thorgahl\NewVersion\setup-8876480.exe -ReportOnly
O4 - HKCU\..\Run: [LDM] \Program\
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe--->lui préférer Adobe Reader SpeedUp 1.33
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger Agent.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LDMConf.exe


Étape 6: Restauration système
Désactiver la restauration système.
http://assiste.com.free.fr/p/comment/ac ... ration.php


Étape 7: Mode sans échec
Redémarrer en mode sans échec.
Voir http://assiste.com.free.fr/p/comment/de ... _echec.php
Fermer le plus possible de fenêtres.
Pas de connexion Internet ouverte.


Étape 8: HijackThis
Lancer HijackThis.
Vérifier que HijackThis fera des sauvegardes: Dans "Config", cocher "Make backups before fixing items"
Cocher la case située devant les lignes ci-dessous, puis cliquer sur Fix Checked:
R3 - URLSearchHook: (no name) - {01E69986-A054-4C52-ABE8-EF63DF1C5211} - (no file)--->Trace de l'adware CramToolbar
O3 - Toolbar: (no name) - {01E69986-A054-4C52-ABE8-EF63DF1C5211} - (no file)--->Trace de l'adware CramToolbar
Ajouter ici les lignes des "inutiles au démarrage" que tu veux supprimer (cf étape 5)


Étape 9: ewido security suite
Lancer ewido security suite et cliquer sur scanner puis sur scan complet du système.
Si des fichiers infectés sont trouvés, garder l'option par défaut Supprimer (avec la ligne "Créer des copies de sauvegarde cryptées dans la quarantaine" cochée).
A la fin du scan, Sauver le rapport (Fichier--->Enregistrer sous...).


Étape 10: Nettoyage
Exécuter l'antivirus, réglé au maximum.
Exécuter Spybot-S&D en supprimant tout ce qu'il indique en rouge.
Exécuter Ccleaner.


Étape 11: Redémarrage
Redémarrer en mode normal.
Si l'antivirus n'a pas pu être exécuté en mode sans échec, le lancer maintenant (réglé au maximum).
Générer un nouveau log HijackThis et l'envoyer en réponse avec le rapport d'ewido.
Indiquer aussi les difficultés rencontrées au cours des différentes étapes.

Salut,
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