[OK] VIRUS ??? Erreur système irrécupérable

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[OK] VIRUS ??? Erreur système irrécupérable

Messagede Revan » 05 Nov 2004, 22:11

Bonsoir,

je suis dans la M****, ou plutôt mes parents. Depuis une semaine, je planche sur leur PC et j'arrive pas à trouver une solution.
Je m'explique : Samedi dernier, l'ordinateur a été utilisé pour Internet et MSN. Bon, je sais que c'est fortement déconseillé d'utiliser MSN mais c'est leur ordinateur et ils veulent pas que j'y touche ... suite à quelques nombreuses erreurs de jeunesse :cry: .
Depuis, Windows XP ne veut plus démarrer. Il affiche la page de chargement pendant 5 bonnes minutes pour finir sur un bel écran bleu avec écrit "Erreur système irrécupérable". Voici le message complet :
STOP : c000021a (Erreur système irrécupérable)
Le processus système Session Manager Initialization s'est terminé de façon inattendue avec l'état 0xc000003a (0x00000000 0x00000000).
Le système a été arrêté.

Et devinez qui ils ont appelé à la rescousse ??? :)

Ah, j'ai oublié de dire qu'ils se croient en sécurité !!! Norton AV, et c'est tout !!! :shock: Utilisation de IE6, OE, et XP n'a aucune mise à jour. Fallait bien que ça leur arrive un jour !

Donc j'ai mis mes mains là-dedans, et ça s'annonce mal.
J'ai installé leur disque dur en esclave dans mon PC forteresse pour récupérer les données importantes (boulot, budget ...) et les graver sur cd. Ensuite je passe le tout à l'antivirus qui n'a rien trouvé.
Je remet le DD en maître. J'essaie de réparer le système d'exploitation avec le cd XP, mais il me demande un mot de passe administrateur qui sort d'on ne sait où...
J'abandonne cette idée pour lui préférer un formatage complet et réinstallation de Windows. Tout se passe normalement : chargement des drivers..., contrat de licence, supression puis création des partitions, puis formatage et c'est là que çà coince. Formatage normal NTFS qui à 6% (au bout de 3 heures :shock: ) bloque et me remet un joli écran bleu.

Après maints essais, toujours pas de résultat. Installation de Mandrake Linux 10.0, au cas où, qui echoue elle aussi.
En fait, il n'arrive pas à formater la partition C: quelle que soit sa taille, alors qu'il le peut sur les autres.

J'espère que le disque dur est récupérable et surtout j'aimerais savoir ce qui s'est passé. Un simple virus peut-il faire autant de dégâts ???

Merci pour vos conseils,
Tchao :wink:

PS : désolé pour la longueur du texte mais je tiens à être clair et bien compris.
Dernière édition par Revan le 12 Déc 2004, 19:05, édité 1 fois.
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Messagede cicom » 05 Nov 2004, 23:18

Bon voila si t'arrive pas a formater la meilleure soluce (enfin je crois) c'est de supprimer la partition. Pour ca il te faut un boot disk 98( je pense que t'as ca). Donc tu démarres avec ce boot et tu fais fdisk. La tu supprimes toutes les partitions possibles et immaginables. Ensuite tu créais une nouvelle partition et après tu reformates en NTFS avec le cd xp. Le petit truc c'est que de temps à autres il y a une petite partition planquée et sans lettre qui se fait, elle fait en général 8Mo et la peuvent se planquer pleins de trucs... Après avoir reformaté tu réinstall et c'est repartit.
a+
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Messagede Revan » 06 Nov 2004, 00:21

Bonsoir Cicom,

J'ai déjà supprimé les partitions avec le cd de XP sans aucun résultat. J'ai même essayé de n'en avoir qu'une seule mais j'arrive toujours au même résultat, c'est à dire que dalle !!!
Pour l'installation de logiciels de réparation, c'est impossible car je ne peux plus accéder au disque dur ni en maître ni en esclave.

Ce qu'il me faudrait c'est un moyen d'effacer pour de bon tout ce qu'il y a dessus afin qu'il soit vierge, comme neuf.

Tchao :wink:
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Messagede Kethryes » 06 Nov 2004, 17:56

Salut
Tu n'arrive pas a formater le DD alors que tu est sur ton autre DD ? Incroyable ! je me demande bien ce qu'il peut avoir ce disque dur. Tes parents ne se sont pas amusés a jouer au foot avec par hasard ? :o
As tu essayé de lui faire faire un scandisc minutieux ? et ensuite reessaye de le formater.
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Messagede Vazkor » 06 Nov 2004, 19:11

Bonsoir,

Je suppose que tu peux effacer ce disque dur sans crainte, donc tu sors la grande hache de bourreau et tu l'aiguises avec amour, délices et ordre, pour le cas où il faudrait achever la bête :D

Tu remets ce disque en esclave et tu bootes sur ton Winblows Xp et tu vires toutes les partitions du disque esclave depuis le gestionnaire de disques. Tu repartionnes ce disque et tu reformates.

Si cela ne va pas sous Windows, dis-le et je te file le tuyau pour créer les disquettes de dépannage de Partition Magic 8 et tenter ta chance en bootant depuis les disquettes et faire les opérations sous DrDOS .

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Messagede cicom » 06 Nov 2004, 19:16

Vazkor en gros c'est je que je lui ai dit de faire non???
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Messagede Revan » 07 Nov 2004, 00:15

Bonsoir,

J'ai essayé plusieurs techniques pour le disque dur mais rien n'y fait, je crois bien qu'il a rendu l'âme. Qu'il repose en paix.

Et ce n'est pas fini !!! Par acquis de conscience, j'ai installé mes deux DD dans l'ordinateur des parents et là ... le bel écran bleu qui devient si famillier, avec quelques politesses comme : virus, erreur système irrécupérable...
Je crois que la carte mère a pris un coup elle aussi :? :cry: :?

La hache de bourreau est une bonne idée mais j'ai une préférence pour la massue avec des pointes en fer. Ou alors une masse, plus classique mais tout aussi efficace. :Mouaaarrrrffffffff:

Enfin, après avoir passé une nouvelle nuit à exploser le peu de neurones qui me reste, j'ai remonté l'ordinateur de mes parents et je l'ai enmené ce matin chez le réparateur dans un magasin spécialisé. Il ne m'a pas donné de réponse encourageante.

Prompt rétablissement à un PC dans un coma profond pour qui les soins à domicile n'ont pas été suffisants.

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Messagede cicom » 07 Nov 2004, 17:41

Wow c'est un sacré virus qu'ils ont chopés tes parents. Il a bouffé le bios non??? Je serais curieux de savoir ce que c'était comme virus. Tu me diras ce que ce réparateur a conclut en se penchant dessus ok???
a+
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Messagede Revan » 16 Nov 2004, 21:08

Bonsoir à tous,

ça y est, mes parents ont récupéré leur ordinateur. Coût : 160 Euros.
Eh oui, le disque dur est flingué et il a fallu en racheter un autre. Il s'agit bien d'un virus qui si j'ai bien compris a modifié le BIOS et je ne sais quels autre paramètres de configuration, ce qui a bouffé le système d'exploitation et créé une surtension au niveau du disque dur. :?
Un virus peut faire ça ??? Si c'est le cas il faut vraiment s'inquiéter.

Par chance la carte mère, et le processeur, n'ont rien eu.

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Messagede lepagand » 16 Nov 2004, 22:43

Bonsoir,

Revan a écrit:Un virus peut faire ça ??? Si c'est le cas il faut vraiment s'inquiéter.


Malheureusement oui, plusieurs y réussissent. Il y a quelques années, W32 Magistr a sévi.

Lequel est présentement à la mode ?

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