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UN HP X2 QUI S ETEINT BRUSQUEMENT

MessagePosté: 16 Mai 2019, 09:04
de 38JPC38
Bonjour, j ai un HP X2 avec W8.1 qui marche bien .

Mais depuis qques temps, il s'éteint brusquement alors que la batterie est pleine ou qu'il est sur secteur.

Quelle en serait la cause?

Par avance merci.

Salutations.

jpc38

Re: UN HP X2 QUI S ETEINT BRUSQUEMENT

MessagePosté: 16 Mai 2019, 11:42
de pierre
Bonjour, 38JPC38,

Essayez de l'utiliser sur secteur après avoir retiré la batterie.

Essayez de nettoyer (désoxyder) les contacts de la batterie, côté batterie comme côté portable (toujours en ayant retiré le câble secteur)

Essayez d'ouvrir/fermer, plusieurs fois, le couvercle du portable (l'écran). Cela permet de nettoyer/désoxyder les contacts électriques.

Passez un coup d'aspirateur sur toutes les entrées et sorties d'air.

Vérifiez la/les température(s) : SpeedFan (Sondes température, voltage, ventilateur, S.M.A.R.T.)

Environ 1 fois tous les ans/an,5, changez ou faites changer la pâte thermique entre le processeur et son ventilateur ainsi qu'entre le processeur graphique et son ventilateur.

Cordialement,

Re: UN HP X2 QUI S ETEINT BRUSQUEMENT

MessagePosté: 17 Mai 2019, 18:29
de 38JPC38
ok merci , mais pas possible sur le HP X2 car c est une tablette détachable du clavier.
A VOIR sur le site de HP pour X2.
A+.

JPC38

Re: UN HP X2 QUI S ETEINT BRUSQUEMENT

MessagePosté: 17 Mai 2019, 21:43
de pierre