Erreur stratégie de groupe (Appel à un expert) (W7 Home)

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Erreur stratégie de groupe (Appel à un expert) (W7 Home)

Messagede epsilon9 » 11 01 2017

Hello à tous.

Tout d'abord, Bonne année 2017 à tous. :D

(OS concerné Windows 7 Familial)
Je dépanne le PC d'un ami qui avait un mot de passe dessus (pb séparation) bref..
-

J'ai réussi à retirer le mot de passe via cd de NT Password.
celui-ci s'est lancé correctement 1 fois.

=> la fois ou il s'est lancé correctement, J'ai commencer à la nettoyer (retiré certains logiciels inutiles et nettoyage de fichiers temporaires)

Je l'ai ensuite relancé et à ce moment.. pb

-
Au lancement du PC juste avant le logo d'ouverture de session, ce message apparaît :

Image

-
Echec de l'ouverture de session par le service client de stratégie de groupe. Accès refusé
(Je précise que ce PC n'a jamais fait partie d'un domaine et que c'est un "PC familial")
(et je suis certain de ne pas être intervenu sur ce qui concerne la stratégie de groupe à aucun moment...)
-
Si je clique sur OK, cela me renvoi sue la petite icône d'identification associé au compte

Image

J'ai essayé de la lancer en mode sans échec, aussi dernière bonne configuration connue, même pb, bloqué par ce même message.
en gros donc, je suis bloqué partout..
-
A part le mode "invite de commande " je ne vois pas comment faire
(à moins de pouvoir intervenir sur la BDR en connectant le disque dur de ce pc en panne sur un autre PC), mais là encore quoi faire ???
-
Petite précision ..

Le PC a 1 HD + 1 lecteur DVD en SATA.
lorsque je démarre le PC avec F8 au démarrage et que je tente le démarrage mode "invite de commande mode sans echec"
=> j'arrive directement sur la petite icône d'identification associé au compte
=> pas de mode sans échec accessible

Apparemment aussi pb avec le lecteur DVD, car si je mets le DVD de windows 7 dans le lecteur DVD SATA, le CD de windows 7 ne se lance pas
-
Donc pour résumer :
pas d'accès au compte, pas d'accès a aucun compte admin,
pas d'accès au" mode sans échec", et pas d'accès en" mode invite de commande" via F8
-
le seul moyen que j'ai trouvé pour accéder au mode invite de commande :
remplacer le Lecteur DVD SATA par un IDE, et là j'y arrive enfin en mettant le DVD de windows 7 (en simulant une install), passer par "réparer", et enfin choisir le menu "invite de commande"

le DVD me place sur X:\sources

or le windows "installé" est sur D: (car C: est la partition d'install de 100 Mo)

je me place donc sur D via la commande d:
-

Je tenais à apporter cette précision au cas ou cela pourrait aider à résoudre le pb..

Merci de votre aide à tous
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Re: Erreur stratégie de groupe (Appel à un expert) (W7 Home)

Messagede epsilon9 » 15 01 2017

Re,

Personne n'a une idée pour résoudre ce pb ?
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Re: Erreur stratégie de groupe (Appel à un expert) (W7 Home)

Messagede pierre » 15 01 2017

Bonjour epsilon9,

Ben non, pas d'idée, aucune idée...

S'il n'y a pas de très gros fichiers (plus de 4Go), je tenterai de transférer tous les fichiers de D: vers un DD externe formaté en FAT32. Ceci virera (oubliera) tout, dont les stratégies de groupes (il me semble, ajouterai-je prudemment).

Cordialement
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Re: Erreur stratégie de groupe (Appel à un expert) (W7 Home)

Messagede epsilon9 » 17 01 2017

Re Pierre,

tu dis " je tenterai de transférer tous les fichiers de D: vers un DD externe formaté en FAT32"
cad déplacer l'intégralité ?? cad windows aussi ?
si c''est cela
c'est pour en fait me conseiller de refaire une install de w7 ? c'est cela ?
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Re: Erreur stratégie de groupe (Appel à un expert) (W7 Home)

Messagede epsilon9 » 29 01 2017

Re

finalement j'ai reformaté et réinstallé la totale.
Merci tout de même à tous.
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Re: Erreur stratégie de groupe (Appel à un expert) (W7 Home)

Messagede pierre » 29 01 2017

Ah! Zut ! Encore un message disparut. Je n'ai pas du cliquer sur "Enregistrer" après rédaction.
Je disais de le faire uniquement avec les fichiers de données utilisateur, pas le système.
Cordialement
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Re: Erreur stratégie de groupe (Appel à un expert) (W7 Home)

Messagede pierre » 08 02 2017

Non, pas Windows, uniquement les fichiers utilisateurs.
En FAT, il n'y a plus de stratégie, etc. ...
Le but est de tout récupérer et de vérifier si on y accède normalement.
Ensuite, vérifiez s'il y a gpedit.msc dans votre Windows 7 home. Normalement, il ne doit pas y être car il n'est livré qu'avec les version Pro, Entreprise et Intégrale de Windows 7 (dito pour 8 et 10).
S'il y est, c'est qu'il a été installé dans cette version home 7 (ce qui est possible sur toutes les versions de Windows 7 : home, mais aussi Starter Edition, Home Premium et Éducation).
S'il n'y est pas, installez-le (http://www.tutoriaux-excalibur.com/opti ... -home.html) et regardez l'état des stratégies de groupes.
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