analyse por favor

[steffane]

bonjour a tous .j'ai fait un log de mon systeme et comme je n'y comprend rien j'ai besoin d'aide.merci

C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\System32\RUNDLL32.EXE
C:\PROGRA~1\CACHEM~1\CachemanXP.exe
C:\Program Files\Executive Software\Diskeeper\DkService.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\regedit.exe
C:\Program Files\eMule\emule.exe
C:\Documents and Settings\stephane\Bureau\ENTRETIENS\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://my.freeze.com/start.shtml
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://search.qsrch.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: (no name) - {00A6FAF6-072E-44cf-8957-5838F569A31D} - C:\Program Files\MyWebSearch\SrchAstt\4.bin\MWSSRCAS.DLL
O2 - BHO: MyWebSearch Search Assistant BHO - {00A6FAF1-072E-44cf-8957-5838F569A31D} - C:\Program Files\MyWebSearch\SrchAstt\4.bin\MWSSRCAS.DLL
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: mwsBar BHO - {07B18EA1-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA} - C:\Program Files\MyWebSearch\bar\4.bin\MWSBAR.DLL
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [AtiPTA] atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DiskeeperSystray] "C:\Program Files\Executive Software\Diskeeper\DkIcon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [CXMon] "C:\Program Files\Hewlett-Packard\PhotoSmart\Photo Imaging\Hpi_Monitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKCU\..\Run: [ccleaner] "C:\Program Files\CCleaner\ccleaner.exe" /AUTO
O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: &Search - http://bar.mywebsearch.com/menusearch.html?p=ZNfox000
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\npjpi150_02.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\npjpi150_02.dll
O16 - DPF: {1604DF98-D1A5-44FE-844A-98D6FD0518D0} - http://akamai.downloadv3.com/binaries/E ... 060_XP.cab
O16 - DPF: {1CD49DC9-FD88-41FA-B892-47E037267D45} - http://akamai.downloadv3.com/binaries/E ... 059_XP.cab
O16 - DPF: {54C75FB0-6B8B-4278-BF7B-77036F15A69E} - http://akamai.downloadv3.com/binaries/P ... _FR_XP.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v ... 8770089437
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{8D67846B-685C-4525-9D08-3D21B68AF681}: NameServer = 80.118.192.110 80.118.196.40
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: CachemanXP (CachemanXPService) - OuterTechnologies - C:\PROGRA~1\CACHEM~1\CachemanXP.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Diskeeper - Executive Software International, Inc. - C:\Program Files\Executive Software\Diskeeper\DkService.exe
O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Norman API-hooking helper (NipSvc) - Unknown owner - f:\Norman\Nvc\BIN\nipsvc.exe (file missing)
O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

[pierre]

Bonjour,

Il manque les premières lignes du log.

Pourquoi fais-tu un log et le soumets-tu à l’analyse ? Y a t’il quelque chose qui t’interpelle ? Quoi ? Un symptôme ? Un utilitaire de sécurité qui te dis quelque chose ? Ou juste pour que l'on regarde sans savoir quoi chercher ?

Et ta configuration ?

Ma boule de cristal est cassée. Désolé.

[pierre]

Bon,

En attendant, fixe (corrige) les lignes suivantes, à l'aide de HijackThis :

Attention :
- Lisez une première fois tout ce qui suit et téléchargez les utilitaires qui vont être utilisés.

Phase préparatoire

Télécharger et installer les outils dont vous allez avoir besoin.

• Suspendre les protections temps réel de la base de registre
  
  • Utilisateurs de Spybot S&D, vous ne devez pas avoir le processus TeaTimer de SpyBot-S&D actif. S'il l'est, lancez Spybot-S&D > Mode > Mode avancé > Oui > Outils > Résident > Décocher la case devant "TeaTimer".
  • Utilisateurs de Adaware : vous ne devez pas avoir le processus AdWatch actif. Allez dans Adaware > Interface Utilisateur > Outils et Préferences > En bas de l'écran, décochez les 2 cases Actif et Automatic (vous les repositionnerez après la décontamination).
  • Utilisateurs de Microsoft Antispyware, vous ne devez pas avoir le processus Protection en Temps Réel (Real-Time Protection) de Microsoft AntiSpyware. Clic droit sur l'icône Microsoft AntiSpyware dans le "system tray" (les petits icônes près de l'horloge) > Security Agents status (Enabled) > Desable Real-Time Protection.
  • Utilisateurs de SpywareGuard, vous ne devez pas avoir le processus SpywareGuard actif. Dans un premier temps, tuez-le en utilisant le gestionnaire de tâches de Windows.
    Pour invoquer le gestionnaire de tâches, appuyez simultanément sur les trois touches de votre clavier Ctrl, Alt et Suppr (Del). Sous Windows NT/2000/XP, choisir l'onglet "Processus". Rechercher le processus sgmain.exe, cliquez dessus pour le sélectionner puis cliquez sur le bouton "Terminer le processus". Refaites la même chose pour tuer le processus sgbhp.exe.
  • Vous ne devez pas avoir de processus de type "contrôleurs d'intégrité" actifs (type SSM, InVircible, Abtrusion Protector, Viguard, InDefense etc. ...).
  • Etc. ...
• Un antivirus
  Si vous n'avez pas d'antivirus, téléchargez BitDefender Pro ou Kaspersky AVP maintenant.
  http://assiste.com.free.fr/p/internet_u ... ivirus.php
  http://assiste.com.free.fr/p/internet_u ... ivirus.php
  
• Un anti-trojan
  Si vous n'avez pas d'anti-trojan, téléchargez PestPatrol ou a² personnal ou The Cleaner Pro ou Microsoft Antispywares maintenant.
  http://assiste.com.free.fr/p/internet_u ... patrol.php
  http://assiste.com.free.fr/p/internet_u ... res/a2.php
  http://assiste.com.free.fr/p/internet_u ... leaner.php
  http://assiste.com.free.fr/p/internet_u ... pyware.php
  
• CWShredder (gratuit)
  Si vous ne l'avez pas déjà téléchargé, allez le chercher
  http://assiste.com.free.fr/p/internet_u ... redder.php
  
• CCleaner (gratuit)
  http://assiste.com.free.fr/p/internet_u ... leaner.php
  
• SpyBot Search & Destroy (gratuit)
  http://assiste.com.free.fr/p/internet_u ... estroy.php
  
• Si ce n'est déjà fait, réglez votre antivirus et votre anti-trojans au maximum
  http://assiste.com.free.fr/p/comment/an ... aximum.php
  
• Si ce n'est déjà fait, installez HijackThis dans son répertoire
  Lorsque vous installez HijackThis, celui-ci, par défaut, va s'installer et s'exécuter depuis un dossier temporaire. Vous devez installer HijackThis dans un répertoire non temporaire et qui lui est réservé, hors des répertoires système. Pourquoi ? Parce que nous allons demander à HijackThis de faire des sauvegardes de nos manipulations. Si ces sauvegardes se trouvent dans un dossier temporaire, elles seront effacées automatiquement.
  
• Paramétrez HijackThis
  Cliquez sur le bouton "Do a system scan only" (Faire un scan uniquement)
  Cliquez sur le bouton "Config..." (Configurer)
  Cocher la case "Make backups before fixing items"" (Faire des sauvegardes avant de corriger)
  Quittez HijackThis pour l'instant

Protocole préalable
Avant de faire les actions personnalisées indiquées sous le point "Décontamination", commencez par faire ceci :
(1 ou 2 opérations peuvent vous sembler inutiles dans votre cas particulier - ce n'est pas à vous d'en juger - exécutez l'intégralité de ce préalable).

1. Si ce n'est déjà fait, désactivez les points de restauration du système
   Uniquement si votre système supporte cette fonctionnalité, c'est à dire si vous êtes sous Windows me ou XP.
   http://assiste.com.free.fr/p/comment/ac ... ration.php
   
2. Si ce n'est déjà fait, exécutez CWShredder
   http://assiste.com.free.fr/p/internet_u ... redder.php
   
3. Si ce n'est déjà fait, faites en sorte de tout voir
   
   • Révélez tous les fichiers et répertoires cachés
     http://assiste.com.free.fr/p/comment/vo ... caches.php
     
   • Révélez les entrées cachées dans "Ajouter ou supprimer des programmes"
     http://assiste.com.free.fr/p/comment/su ... _cache.php
4. Si ce n'est déjà fait, videz complètement tous les caches et fichiers temporaires.
   Le plus simple : utilisez CCleaner
   
   Si son utilisation est impossible actuellement, videz (effacez tout le contenu) à la main, en les localisant avec l'explorateur de Windows, les répertoires
   C:\Documents and Settings\{votre profil d'utilisateur}\Local Settings\Temporary Internet Files\
   C:\Documents and Settings\{profils de tous les autres utilisateur s'il y en a}\Local Settings\Temporary Internet Files\
   C:\Documents and Settings\{votre profil d'utilisateur}\Local Settings\Temp\
   C:\Documents and Settings\{profils de tous les autres utilisateur s'il y en a}\Local Settings\Temp\
   
   Videz les répertoires temporaires
   
   • Si vous êtes sous Windows 95/98/Me/XP, videz
     C:\Windows\Temp\
     
   • Si vous êtes sous Windows NT/2000, videz
     C:\Winnt\Temp\
5. Si ce n'est déjà fait, détruisez tous les cookies inconnus ou inutiles
   Utilisez SpyBot Search & Destroy (gratuit)
   
6. Si ce n'est déjà fait, videz la corbeille (y compris si elle est protégée par Norton)
   Clic droit > Vider (Ou procédures Norton si corbeille protégée par Norton)
   
7. Redémarrez en mode "Sans échec" et n'ouvrez aucune fenêtre
   Comment faire :
   http://assiste.com.free.fr/p/comment/de ... _echec.php
   
   Fermez toutes les fenêtres, dont toutes les instances d'Internet Explorer et toutes les instances de l'explorateur de Windows, toutes les instances du bloc-note de Windows (NotePad) etc. ...
   Pour bien faire, vous devriez imprimer ceci et fermer cette instance de votre navigateur que vous êtes en train d'utiliser pour me lire. Ceci ne s'applique que si vous utilisez Internet Explorer - si vous lisez ceci avec Mozilla Suite ou Mozilla Firefox ou Opera, vous pourrez réouvrir votre navigateur après le point 10.
   
8. Exécutez votre antivirus, réglé au maximum
   Vous avez bien désactivé les points de restauration, vous êtes bien en mode sans échec, et vous avez bien poussé les réglages de l'antivirus au maximum : tous les types de fichiers sont analysés (y compris les fichiers compressés (archives .zip, .rar, .cab etc. ...)). Analysez et détruisez tous les fichiers contaminés trouvés. Les antivirus ne sont pas des anti-spywares (anti-trojans).
   
9. Exécutez votre anti-spyware (anti-trojans), réglé au maximum.
   Vous avez bien désactivé les points de restauration, vous êtes bien en mode sans échec, et vous avez bien poussé les réglages de l'anti-trojan au maximum.
   
10. Videz à nouveau la corbeille (y compris si elle est protégée par Norton)
    Clic droit > Vider (Ou procédures Norton si corbeille protégée par Norton)
    Pour prévenir le cas ou votre antivirus (ou votre anti-trojans) aurait mis quelque chose à la poubelle.
    
11. Faites une sauvegarde de la base de registre
    http://assiste.com.free.fr/p/comment/sa ... gistre.php

Décontamination - Vous êtes toujours en mode sans échec :

1. Fixer, avec HijackThis, les lignes suivants (si elles existent encore)
   R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://search.qsrch.com/
   
   R3 - URLSearchHook: (no name) - {00A6FAF6-072E-44cf-8957-5838F569A31D} - C:\Program Files\MyWebSearch\SrchAstt\4.bin\MWSSRCAS.DLL
   
   O2 - BHO: MyWebSearch Search Assistant BHO - {00A6FAF1-072E-44cf-8957-5838F569A31D} - C:\Program Files\MyWebSearch\SrchAstt\4.bin\MWSSRCAS.DLL
   
   O2 - BHO: mwsBar BHO - {07B18EA1-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA} - C:\Program Files\MyWebSearch\bar\4.bin\MWSBAR.DLL
   
   O8 - Extra context menu item: &Search - http://bar.mywebsearch.com/menusearch.html?p=ZNfox000
   
   O16 - DPF: {1604DF98-D1A5-44FE-844A-98D6FD0518D0} - http://akamai.downloadv3.com/binaries/E ... 060_XP.cab
   
   O16 - DPF: {1CD49DC9-FD88-41FA-B892-47E037267D45} - http://akamai.downloadv3.com/binaries/E ... 059_XP.cab
   
   O16 - DPF: {54C75FB0-6B8B-4278-BF7B-77036F15A69E} - http://akamai.downloadv3.com/binaries/P ... _FR_XP.cab
   
2. Renommer les fichiers suivants
   - ... Rien à faire
   
3. Editer la base de registre
   - ... Rien à faire
   
4. Remarque
   Rechercher, dans "Ajouter et Supprimer des programmes", la désinstallation de MyWebSearch. Normalement, elle y est (mais, parfois, elle n'y est pas). Si elle n'y est pas, ce sera plus long à désinstaller.
   
5. Fichier hosts
   - ... Rien à faire
   
6. Domaines dans la zone de confiance d'IE
   - ... Rien à faire
   
7. Redémarrer en mode normal
   Pour l'instant, ne pas restaurer ce qui a été inhibé (surveillance temps réel de la base de registre, contrôleurs d'intégrité, points de restauration du système...). Nous restaurerons tout cela lorsque tout sera clean.
   
8. Répertoire(s) à détruire
   - ... Aucun
   
9. Fichier(s) à détruire
   - ... Aucun
   
10. Nettoyage final
    Repassez un coup de CCleaner (déjà vu au point 5)
    http://assiste.com.free.fr/p/internet_u ... leaner.php
    
11. Windows Update
    Faire un Windows Update et installer tous les correctifs de failles de sécurité.
    
12. Redémarrer en mode normal
    
13. Nouveau log HijackThis
    Refaire un log HijackThis et le poster à la suite (sans ouvrir un nouveau fil de discussion) afin que nous puissions effectuer une vérification.

Fin de la décontamination - phase de sécurisation

1. Utiliser Zeb Protect afin de fermer totalement certains ports critiques maintenus ouverts par des services de Windows
   http://assiste.com.free.fr/p/internet_u ... rotect.php

A l'avenir, suivre les recommandations d' http://assiste.com : en particulier, ne jamais utiliser Internet Explorer (lire http://assiste.com.free.fr/p/internet_a ... plorer.php ), interdire les contrôles activex (lire http://assiste.com.free.fr/p/internet_a ... ctivex.php ), naviguer (bien mieux) avec Mozilla Firefox (lire http://assiste.com.free.fr/p/internet_u ... irefox.php ), tenir à jour les patchs de sécurité (deuxième mercredi de chaque mois - lire http://assiste.com.free.fr/p/carnets_de ... chwork.php ) etc. ...

Cordialement