[Clôturé] Demande d'analyse

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Re: Demande d'analyse

Messagede Flow » 26 Juil 2011, 19:59

Merci pour ces explications suffisamment détaillées.
Malheureusement, ça ne fonctionne pas, les messages d'erreurs sont identiques malgré le démarrage des services avec un autre utilisateur.
J'ai constaté que c'étaient bien les mêmes que sur mon PC mais ça ne change rien sur la machine examinée.
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Re: Demande d'analyse

Messagede nickW » 29 Juil 2011, 00:34

Bonsoir,

Quels sont exactement les messages d'erreur lorsque tu essaies de faire démarrer manuellement (*) les services en erreur?

(*)
*- Soit via la console de gestion des services (Démarrer, Exécuter, taper services.msc suivi de Entrée)
*- Soit via l'invite de commandes (Démarrer, Exécuter, taper cmd suivi de Entrée, puis taper chacune des commandes ci-dessous suivie à chaque fois de Entrée:
sc start DHCP
sc start W32Time
sc start BFE
sc start DPS
sc start NlaSvc
sc start IKEEXT
sc start MpsSvc
).


As-tu essayé d'utiliser la procédure Microsoft de réparation "Fix it"?
http://support.microsoft.com/fixit/fr


Envisages-tu d'installer Vista Service Pack 2?


A suivre,
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30/07/2012: Plus de désinfection de PC jusqu'à nouvel ordre.
Pas de demande d'analyse de log en MP (Message Privé)
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Re: Demande d'analyse

Messagede Flow » 05 Aoû 2011, 11:47

Désolé du manque de suivi mais mon voisin est rentré de vacances et a récupérer son PC.
Il doit me le rapporter car nous partions sur une solution "Tout réinstaller" parce que c'est un sac de noeud pas possible.
Le SP2 ne veut pas s'exécuter à cause de droits insuffisants alors que je me connecte avec l'administrateur.

Merci pour ton aide, je te tiendrai au courant de l'évolution.
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Re: Demande d'analyse

Messagede Flow » 08 Aoû 2011, 20:05

Merci pour l'aide apportée à la résolution de ce problème.
Ca restera un mystère car mon voisin est venu me signaler qu'un membre de sa famille avait repris son PC ce week-end et que le problème était résolu.

Ce sujet est à clôturer.
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