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Messagede thibaut » 19 Avr 2008, 15:36

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Messagede nickW » 20 Avr 2008, 22:44

Bonsoir,

Il y a deux antivirus actifs (AVG8 et Avira AntiVir PersonalEdition Classic), ce qui ne peut que créer des conflits et nuisances!
Il faut en désactiver/désinstaller un!


Il y a des traces d'infection.

Création d'un autre log:


Au vu de la longueur de la procédure, je te conseille de l'imprimer, d'enregistrer la page dans un fichier HTML (c'est la meilleure solution), ou d'en sélectionner toutes les lignes puis de copier cette sélection dans un fichier texte sur ton PC (Note: tu n'auras pas accès à Internet, et des redémarrages sont possibles).
Il faut exécuter toutes les étapes, sans interruption, dans l'ordre exact indiqué ci-dessous.
Si un élément te paraît obscur, demande des explications avant de commencer la désinfection.


Note: Ces manips doivent être effectuées en ayant ouvert une session avec les "droits Administrateur" (ne pas utiliser le profil utilisateur nommé "Administrateur" visible en mode sans échec).
Sous Windows XP, pour vérifier si un compte a les droits "Administrateur":
Démarrer---->Paramètres---->Panneau de configuration---->Comptes d'utilisateurs
A côté de l'icône représentant certains comptes (hormis celui nommé "Administrateur"), il est indiqué "Administrateur de l'ordinateur"
C'est l'un de ces comptes qu'il faudra utiliser.


Note importante: Pour l'envoi de ta(tes) réponse(s), il ne faut pas créer un nouveau sujet, mais cliquer sur le bouton "Répondre"
Image pour continuer dans ce fil de discussion.


Étape 1: Affichage tous fichiers
Vérifier que ton PC affiche bien tous les fichiers
http://assiste.com.free.fr/p/comment/co ... aches.html


Étape 2: Pas de processus de contrôle en temps réel
Désactiver Ad-Watch de Ad-Aware (s'il est actif)
Il ne faut pas le réactiver avant la fin du nettoyage du PC (je te dirai quand le faire).


Étape 3: Ccleaner
Lancer le programme.
Dans le menu Nettoyeur, cliquer sur le bouton Lancer le nettoyage.
Fermer le programme.


Étape 4: Malwarebytes' Anti-Malware, installation
Télécharger Malwarebytes' Anti-Malware depuis http://www.besttechie.net/tools/mbam-setup.exe
Enregistrer ce fichier sur le Bureau.
Faire un double clic sur mbam-setup.exe pour lancer l'installation (Accepter le contrat de licence, puis valider les options par défaut).
Sur le dernier écran de la procédure d'installation, cocher la case située devant "Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware", puis cliquer sur le bouton "Terminer".


Étape 5: Malwarebytes' Anti-Malware, recherche
Désactiver le module résident de l'antivirus.
Lancer Malwarebytes' Anti-Malware via le Menu Démarrer.
Dans l'onglet Paramètres, vérifier que toutes les cases sont cochées sauf "Créer une option dans le menu contextuel pour analyser des fichiers (clic droit)".
Dans l'onglet Recherche, cocher le bouton radio situé devant "Exécuter un examen complet" puis cliquer sur le bouton Rechercher.
Attendre sans rien faire d'autre la fin de la recherche, puis cliquer sur le bouton "Afficher les résultats".

Cliquer sur le bouton "Enregistrer le rapport", valider la sauvegarde, puis cliquer sur le bouton "Quitter"


Étape 6: Résultats
Envoyer en réponse:
*- le log de Malwarebytes' Anti-Malware (contenu du fichier mbam-log-*-**-**** (**-**-**).txt situé dans le dossier d'installation de Malwarebytes' Anti-Malware / *-**-**** (**-**-**) représente la date [mois-jour-année] et l'heure [hh-mn-ss])
*- un nouveau log HijackThis.

A suivre,
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Messagede thibaut » 22 Avr 2008, 18:55

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Messagede thibaut » 22 Avr 2008, 18:56

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Messagede thibaut » 22 Avr 2008, 18:57

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Messagede nickW » 23 Avr 2008, 00:17

Bonsoir,

Utilisation d'un autre outil:

Au vu de la longueur de la procédure, je te conseille de l'imprimer, d'enregistrer la page dans un fichier HTML (c'est la meilleure solution), ou d'en sélectionner toutes les lignes puis de copier cette sélection dans un fichier texte sur ton PC (Note: tu n'auras pas accès à Internet et il y aura des redémarrages).
Il faut exécuter toutes les étapes, sans interruption, dans l'ordre exact indiqué ci-dessous.
Si un élément te paraît obscur, demande des explications avant de commencer la désinfection.


Note: Ces manips doivent être effectuées en ayant ouvert une session avec les "droits Administrateur" (ne pas utiliser le profil utilisateur nommé "Administrateur" visible en mode sans échec).


Étape 1: The Avenger (de Swandog46), téléchargement
Télécharger The Avenger en cliquant sur ce lien: http://swandog46.geekstogo.com/avenger2/download.php
Enregistrer ce fichier sur le Bureau.
Extraire de l'archive avenger.zip le fichier avenger.exe et le placer sur le Bureau.


Étape 2: Création du fichier aven1.txt
Faire un copier/coller des lignes ci-dessous (dans la zone blanche située sous "Code:") dans le Bloc-notes (alias Notepad).
Dans le Bloc-notes, vérifier (dans le menu Format) que "Retour automatique à ligne" n'est pas actif (pas coché).
Enregistrer le fichier sur le Bureau sous le nom de aven1.txt

Code: Tout sélectionner
Comment:

Files to delete:
C:\WINDOWS\system32\updater\explorer.exe

Registry values to delete:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run | Updater


Note: Les lignes de la zone Code ci-dessus ont été créées exclusivement pour CET utilisateur.
si vous n'êtes pas CET utilisateur, il ne faut pas les utiliser: elles pourraient endommager votre système.



Étape 3: Pas de processus de contrôle en temps réel
Désactiver le Bouclier Résident d'AVG.


Étape 4: The Avenger (de Swandog46), exécution
Fermer toutes les fenêtres de programme (il va y avoir redémarrage du PC).
Lancer The Avenger en cliquant sur son icône située sur le Bureau.
Cliquer sur OK sur le message d'avertissement.
Cliquer sur l'icône Image représentant un dossier jaune.

Il y a ouverture d'une nouvelle fenêtre "Open script file"
Dans cette fenêtre, naviguer jusqu'au Bureau et sélectionner (double clic) le fichier aven1.txt

Le contenu du fichier aven1.txt doit s'afficher dans la zone blanche (sous "Input script here:").

Ensuite cliquer sur le bouton Image "Execute" pour lancer l'exécution du script.

Cliquer sur "Oui" deux fois quand demandé (fenêtres "Confirm execution" et "First step completed").
Il va y avoir un ou deux redémarrages (avec une brève apparition d'une fenêtre de commande à fond noir).
En fin d'exécution, le rapport s'affichera dans le Bloc-notes.
Fermer le Bloc-notes.


Étape 5: Rétablir la protection en temps réel
Réactiver le Bouclier Résident d'AVG.


Étape 6: Résultats
Générer un nouveau log HijackThis.
Envoyer en réponse:
*- ce nouveau log HijackThis
*- le rapport de The Avenger (contenu du fichier C:\avenger.txt)

A suivre,
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Messagede thibaut » 23 Avr 2008, 16:40

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Messagede thibaut » 23 Avr 2008, 16:41

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Messagede nickW » 23 Avr 2008, 23:20

Bonsoir,


As-tu vraiment désactivé le Bouclier Résident d'AVG lors de la procédure précédente (étape 3)?


Nouvelle manip:

Au vu de la longueur de la procédure, je te conseille de l'imprimer, d'enregistrer la page dans un fichier HTML (c'est la meilleure solution), ou d'en sélectionner toutes les lignes puis de copier cette sélection dans un fichier texte sur ton PC (Note: tu n'auras pas accès à Internet, et des redémarrages sont possibles).
Il faut exécuter toutes les étapes, sans interruption, dans l'ordre exact indiqué ci-dessous.
Si un élément te paraît obscur, demande des explications avant de commencer la désinfection.


Note: Ces manips doivent être effectuées en ayant ouvert une session avec les "droits Administrateur" (ne pas utiliser le profil utilisateur nommé "Administrateur" visible en mode sans échec).


Étape 1: HijackThis
Fermer toutes les fenêtres de programme.
Lancer HijackThis.
Cliquer sur le bouton "Do a system scan only" ou "Scan"
Vérifier que HijackThis fera des sauvegardes: Dans "Config", cocher "Make backups before fixing items", puis cliquer sur le bouton "Back".
Cocher la case située devant la ligne ci-dessous, puis cliquer sur Fix checked:
(si cette ligne est absente, le signaler en réponse, après la fin de l'ensemble des étapes).

O4 - HKLM\..\Run: [Updater] C:\WINDOWS\system32\updater\explorer.exe

Fermer HijackThis.


Étape 2: Résultats
Générer un nouveau log HijackThis.
Envoyer en réponse:
*- ce nouveau log HijackThis


Dans ta réponse, n'oublie pas de donner le plus d'informations possible sur l'état du PC: amélioration / disparition / aggravation des symptômes d'infection.


A suivre (car il reste des programmes "superflus au démarrage" à supprimer, et des conseils de sécurité à appliquer),
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Messagede thibaut » 24 Avr 2008, 09:24

oui il me semble l'avoir desactivé, il y en a deux des bouclier j'ai desactivé le resident...

Je relance les tests ce soir et je te renvoi les reponses. Pour les améliorations mon probleme venait du long démarrage alors qu'avant il démarrait en 1min maintenant 2min alors que j'ai refais une restauration...
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