probleme avec un virus (cheval de troie)

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probleme avec un virus (cheval de troie)

Messagede KIKI » 10 Oct 2006, 11:10

bonjour a tous
ni connaissant rien en info... mon pc a un virus c'est avast qui m'avertit et le pc fait des arrets systeme souvent ...
que dois je faire ?
le probleme c'est que je ne suis pas a lamaison actuellement
et j'ai oublie de relever les messages d'erreurs :oops:
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Messagede Sévérian » 10 Oct 2006, 12:58

Boujour,

la meilleure solution est d'apliquer scrupuleusement la mini-manip : http://assiste.forum.free.fr/viewtopic.php?t=2109

et de post le log dans le sous forum approprié

@ +

Au fait : bienvenue !
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Messagede KIKI » 10 Oct 2006, 13:59

re severian

en faisant la manip il faut debrancher la freebox ou pas ?
et qque veux tu dire si vs avez un antivirus executez le ??? on lance un scan ou analyse ???
je trouve les expliquations vagues meme si c'est pour un debutant ?
merci
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Messagede KIKI » 10 Oct 2006, 14:58

:!: il n'y a personne pou rme repondre svp merci
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Messagede piercoco » 10 Oct 2006, 15:19

Bonjour,

executer un antivirus, c'est lancer un scan ou analyse, c'est kifkif !!

Il faudrait aussi indiquer le système (xp sp1 ouu sp2) ou linux mais je ne pense pas.

Le navigateur, IE ou Mozilla, le courrieleur, l'anti virus, le pare feu et autres anti cochoncetés.

Débrancher la freebox; si il n' est pas demandé de se déconnecter du net, ce n'est pas la peine.

Bon courage.

@+
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