Demande d analyse

[yb56]

Bonjour à tous

Suite detection de spysherif et azesearch
j ai fait plusieurs manips mais sans resultats
Pour le moment impossible de se reconnecter a internet
et toujours azeesearch dans la barre d 'outil
merci pour votre aide
quelle est la procedure ?
ci joint mon log

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 21:42:01, on 15/04/2006
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\PackethSvc.exe
C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\WINDOWS\IA\command.exe
C:\Program Files\Network Monitor\netmon.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\wdfmgr.exe
C:\HP\KBD\KBD.EXE
C:\WINDOWS\System32\pctspk.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe
C:\WINDOWS\System32\dslagent.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\Program Files\hp center\137903\Program\BackWeb-137903.exe
C:\WINDOWS\wupdmgr.exe
C:\WINDOWS\osaupd.exe
C:\WINDOWS\E2Com.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = localhost
R3 - URLSearchHook: (no name) - {BE89472C-B803-4D1D-9A9A-0A63660E0FE3} - C:\PROGRA~1\COPERN~2\COPERN~1.DLL
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: diactfcm - {1BE6CFE1-B683-DAAF-7ACD-B7FC6679B288} - C:\WINDOWS\System32\diactfcm.dll (file missing)
O2 - BHO: (no name) - {6001CDF7-6F45-471b-A203-0225615E35A7} - C:\WINDOWS\DH.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: CNavExtBho Class - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O2 - BHO: ZToolbar Activator Class - {da7ff3f8-08be-4cac-bc00-94d91c6ae7f4} - C:\WINDOWS\System32\azesearch4.ocx
O2 - BHO: AddressBar Class - {f65b197f-8260-4d52-909a-f70118e646eb} - C:\WINDOWS\system32\iasada.dll
O2 - BHO: bhoEvents Class - {FC4C5EAE-66EE-11D4-BC67-0000E8E582D2} - C:\WINDOWS\e2bho.dll
O3 - Toolbar: Search - {a19ef336-01d4-48e6-926a-fe7e1c747aed} - C:\WINDOWS\System32\azesearch4.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE NvQTwk,NvCplDaemon initialize
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PS2] C:\WINDOWS\system32\ps2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Portfolio] C:\Program Files\Microsoft Works\WksSb.exe /AllUsers
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Program Files\Microsoft Works\WkDetect.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCTVOICE] pctspk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [WooCnxMon] C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DSLAGENTEXE] dslagent.exe USB
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [IPPDetect] IPP4Detect.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKCU\..\Run: [Shell] "C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Web Folders\ibm00001.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Windows installer] C:\winstall.exe
O4 - Global Startup: HotSync Manager.lnk = C:\Palm\hotsync.exe
O4 - Global Startup: hp center.lnk = C:\Program Files\hp center\137903\Program\BackWeb-137903.exe
O4 - Global Startup: Icône AOL.lnk = C:\Program Files\AOL 6.0\aoltray.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: &Translate English Word - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmwordtrans.html
O8 - Extra context menu item: Backward Links - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Cached Snapshot of Page - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
O8 - Extra context menu item: Chercher avec Copernic Agent - res://C:\Program Files\Copernic Agent\CopernicAgentExt.rdl/INTEGRATION_MENU_SEARCHEXT
O8 - Extra context menu item: Similar Pages - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Translate Page into English - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmtrans.html
O9 - Extra button: EasyClick - {05575EC1-B47D-11d3-8F04-00105A9965CA} - C:\WINDOWS\e2bar.dll
O9 - Extra button: (no name) - {193B17B0-7C9F-4D5B-AEAB-8D3605EFC084} - C:\PROGRA~1\COPERN~2\COPERN~1.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Démarrer Copernic Agent - {193B17B0-7C9F-4D5B-AEAB-8D3605EFC084} - C:\PROGRA~1\COPERN~2\COPERN~1.EXE
O9 - Extra button: Copernic Agent - {688DC797-DC11-46A7-9F1B-445F4F58CE6E} - C:\PROGRA~1\COPERN~2\COPERN~1.EXE
O9 - Extra button: Organise-notes - {9455301C-CF6B-11D3-A266-00C04F689C50} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Reference 2001\EROProj.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - http://www.wanadoo.fr (file missing) (HKCU)
O16 - DPF: Interface Chat Voila - http://chat15.x-echo.com/version3/Applet/vchatsign.cab
O16 - DPF: Interface Chat Wanadoo - http://chat14.x-echo.com/version3/Applet/wchatsign.cab
O16 - DPF: teleir_cert - https://static.ir.dgi.minefi.gouv.fr/se ... r_cert.cab
O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/Shar ... vSniff.cab
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - AVIRA GmbH - C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Command Service (cmdService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\IA\command.exe
O23 - Service: Macromedia Licensing Service - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Macromedia Shared\Service\Macromedia Licensing.exe
O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Network Monitor - Unknown owner - C:\Program Files\Network Monitor\netmon.exe
O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Virtual NIC Service (PackethSvc) - America Online, Inc. - C:\WINDOWS\System32\PackethSvc.exe
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: VigService - Unknown owner - C:\Program Files\VIGUARD\SERVICE.EXE

[nickW]

Bonjour,

Comment as-tu essayé de supprimer Spysheriff?


Il y a deux antivirus actifs (Norton et Antivir): ils se gênent l'un l'autre.
Il faut en désactiver/désinstaller un!



Étapes préliminaires:

Étape 1: Ccleaner
Télécharger et installer Ccleaner dans un dossier spécifique, par exemple C:\Program Files\ccleaner
http://www.ccleaner.com/ccdownload.asp
Note: Lors de l'installation, sur l'écran "Options d'installation", décocher la case située devant "Ajouter la barre d'outils Yahoo! CCleaner"

Lancer le programme.
Si nécessaire, aller dans Options et choisir le langage: Français.
*- Dans l'onglet Nettoyeur-Windows, cocher:
Internet Explorer: Fichiers Internet Temporaires, Cookies
Système: Vider la Poubelle, Fichiers Temporaires, Presse-papiers, Vieilles données du Prefetch
*- Dans l'onglet Options-Avancé, décocher:
Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures

Cliquer sur Analyse
Dans l'onglet Options-Cookies, faire passer dans le panneau de droite les cookies que tu veux absolument conserver.
Puis dans l'onglet Nettoyeur, cliquer sur Lancer le nettoyage.



Étape 2: ewido anti-malware
Télécharger la version d'essai de ewido anti-malware depuis http://www.ewido.net/fr/download/
L'installer. Important: Pendant l'installation, sur la page "Additional Options" décocher les deux options "Install background guard" et "Install scan via context menu".
Lancer ewido anti-malware. Cliquer sur mise à jour (après avoir saisi les paramètres du proxy si nécessaire), puis sur Démarrer la mise à jour.
Attendre la fin de cette mise à jour puis fermer le programme.



Étape 3: SmitfraudFix, option 1: Recherche
Télécharger SmitfraudFix (de S!ri, balltrap34 et moe31) depuis http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.zip
Décompresser la totalité de l'archive.
Double cliquer sur smitfraudfix.cmd (dans le dossier SmitfraudFix).
Sélectionner 1 dans le menu pour créer un rapport des fichiers responsables de l'infection.

Enregistrer le fichier rapport sous le nom smitfraudfix-1.txt.


Étape 4: Services
Arrêter trois services:

Démarrer--->Exécuter
Taper services.msc puis cliquer sur OK
Descendre jusqu'à Command Service
Faire un clic droit dessus et choisir Propriétés
Vérifier que dans la case "Chemin d'accès des fichiers exécutables" il y a bien C:\WINDOWS\IA\command.exe
Dans Statut du service, cliquer sur Arrêter (s'il n'est pas déjà arrêté)
Cliquer sur Appliquer,
Dans Type de démarrage, choisir Désactivé
Cliquer sur Appliquer, puis sur OK

Faire de même avec Network Monitor, avec comme fichier exécutable C:\Program Files\Network Monitor\netmon.exe

Faire de même avec VigService, avec comme fichier exécutable C:\Program Files\VIGUARD\SERVICE.EXE


Étape 5: Résultats
Générer un nouveau log HijackThis.
Envoyer en réponse:
*- ce nouveau log HijackThis
*- le rapport d'ewido
*- le contenu du fichier smitfraudfix-1.txt.

Indiquer aussi les difficultés rencontrées au cours des différentes étapes.


A suivre,

[yb56]

bonjour
merci de ta réponse
1 / j 'ai enlever spysherrif en utilisant smitfraud , logiciel que je ne maitrise pas trop . (donc j 'ai peut etre supprimer des fichiers importants)
2 / pour la suite , je fais la procedure ecrite et te recontactes .
a bientot