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RE,

J'ai essayé de télécharger les 2 programmes là où s'est indiqué sur votre site pour télécharger dans un carré, cela ne fonctionne pas.

Cela devient trop compliqué pour moi, je vais faire appel à mon petit fils

Merci pour tout

Clarion

J'utilise déjà Malwarebytes en faisant une mise à jour d'abord et l'analyse ensuite, je n'ai aucune anomalie qui s'affiche

Mais il est vrai que j'utilise Word et Excel de cz Microsoft et cela serait eux les responsables

Cdlt

Bonjour Pierre, Bien aimable à vous pour votre aide, le langage informatique est un peu difficile pour moi, par exemple : faire une sauvegarde du disque :?: Je pense que j'ai téléchargé des programmes et que j'ai désinstallé ceux que je ne souhaitais pas, depuis le panneau de configuration "dés...

Merci pour votre aide. J'ai suffisamment d'espace sur le disque et Windows 8.1 est à jour, j'ai au démarrage que Avast qui est activé, mais je ne sais pas comment procéder et comment faire les manœuvres ci dessous : 1) L'exécution de programmes inutiles, tout au long de la session de travail, silenc...

Bonjour, J'ai un soucis d'ouverture de fichiers ou dossiers. Lorsque sur le Bureau ou dans mes Documents, je fais un clic droit dessus un fichier ou dossier pour l'ouvrir avec la souris, cela met un moment avant d'avoir la liste : ouvrir, envoyer vers, copier, couper, supprimer, propriété.... Je sui...